Diskret und persönlich.
Pssst.
Manche wollen nicht auf Referenzlisten stehen, nicht im Newsletter auftauchen und niemandem erklären müssen, wer ihnen bei der Technik hilft. Völlig in Ordnung. Das VIP-Monster arbeitet leise: ein fester Mensch, eine Verschwiegenheitsvereinbarung, so wenig Daten wie nötig – und Hilfe auch dann, wenn andere Feierabend haben, wenn wir das so vereinbart haben.
Was du davon hast, wenn das VIP-Monster übernimmt
Unsichtbar bleiben
Wir nennen dich nirgends – nicht als Referenz, nicht im Blog, nicht im Gespräch mit anderen Kunden.
Verschwiegenheit schriftlich
Auf Wunsch unterschreiben wir vor dem ersten Gespräch eine Verschwiegenheitsvereinbarung (NDA).
Ein fester Mensch
Ein persönlicher Ansprechpartner und eine feste Vertretung. Keine Hotline, kein Weiterreichen.
Sparsam und verschlüsselt
Wir speichern nur, was wir wirklich brauchen, und sprechen über verschlüsselte Wege, die zu dir passen.
Der Diskretions-Check
Wie vertraulich läuft deine Technik heute? Fünf Fragen, eine ehrliche Einschätzung.
Frage 1 von 5
Wie viele Menschen bei deinen Dienstleistern kennen deine Zugänge?
Vorher genervt. Nachher entspannt.
Die Kanzlei
Der Unternehmer
Typische Situationen aus dem Alltag, zur Veranschaulichung – keine Kundenzitate.
Darum kümmert sich dein Monster:
Alles einzeln buchbar als einmalige Hilfe – oder dauerhaft in deinem HostingMix. Preis immer vorher.
- Fester persönlicher Ansprechpartner
- Verschwiegenheitsvereinbarung (NDA)
- Keine Nennung als Referenz
- Datensparsame Betreuung
- Verschlüsselte Kommunikation
- Erreichbarkeit nach Absprache
Das VIP-Monster als Paket
Feste Pakete mit klarem Umfang. Den Preis bekommst du nach einem kostenlosen Gespräch – vorher passiert nichts.
VIP-Erstgespräch
Ein vertrauliches Gespräch – auf Wunsch mit unterschriebener Verschwiegenheitsvereinbarung vorab.
- NDA vor dem Gespräch, wenn du willst
- Klärung, was du brauchst und was nicht
- Kein Eintrag in Newsletter oder Referenzen
VIP-Betreuung
Ein fester Mensch kümmert sich um deine Technik – leise, gründlich und mit Vertretung.
- Persönlicher Ansprechpartner plus feste Vertretung
- Zugänge im verschlüsselten Tresor
- Check-in in dem Takt, den du willst
Erreichbar nach Absprache
Hilfe auch ausserhalb der Bürozeiten – mit klar vereinbarten Zeiten und Wegen.
- Vereinbarte Zeitfenster, auch abends und am Wochenende
- Fester Kanal für dringende Fälle
- Klare Regel, was als dringend gilt
Diskretions-Check
Wir schauen, wer heute alles Zugang zu deiner Technik und deinen Daten hat – und räumen auf.
- Liste aller Mitwisser und Zugänge
- Empfehlung: was bleibt, was geht
- Umsetzung zusammen mit dem Lost-Monster
Alle Preise netto exkl. MWST, nur für Unternehmen und Selbstständige. Einzelleistungen gibt es auch ohne Paket.
Das wollen die meisten wissen
Nennt ihr mich irgendwo als Kunden?
Nein. Beim VIP-Monster gibt es keine Nennung – nicht als Referenz, nicht im Blog, nicht im Gespräch mit anderen. Das schreiben wir auf Wunsch auch in den Vertrag.
Seid ihr rund um die Uhr erreichbar?
Nicht pauschal. Wir vereinbaren mit dir feste Zeiten und Wege für dringende Fälle – auch abends oder am Wochenende. Was vereinbart ist, gilt.
Welche Daten braucht ihr von mir?
So wenig wie möglich: wie wir dich erreichen und was für die Rechnung gesetzlich nötig ist. Alles andere nur, wenn es für die Aufgabe gebraucht wird.
Muss ich den Chat hier nutzen?
Nein. Wenn du nichts schriftlich hinterlassen willst, ruf einfach an und sag „VIP-Monster“. Den Rest klären wir im Gespräch.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang und der vereinbarten Erreichbarkeit ab. Nach einem vertraulichen Gespräch bekommst du einen festen Preis.
Ruf das VIP-Monster.
Erzähl es dem Monster einfach im Chat. Dein Selbst-Check-Ergebnis geht automatisch mit. Ein Mensch meldet sich mit Einschätzung und Preis.