Het VIP-monsterFamilieMensen & bijzonderheden

Discreet en persoonlijk.
Pssst.

Sommigen willen niet op referentielijsten staan, niet in de nieuwsbrief opduiken en aan niemand hoeven uitleggen wie hen met de techniek helpt. Helemaal prima. Het VIP-monster werkt in stilte: één vast persoon, een geheimhoudingsovereenkomst, zo weinig gegevens als nodig – en hulp ook als anderen al naar huis zijn, als we dat zo hebben afgesproken.

Niemand hoeft te weten dat wij voor je werken. Ik weet het – en houd mijn mond.”
Zelfcheck starten →Direct roepen
Wat jij eraan hebt

Wat het je oplevert als het VIP-monster het overneemt

Onzichtbaar blijven

We noemen je nergens – niet als referentie, niet in de blog, niet in gesprekken met andere klanten.

Geheimhouding, schriftelijk vastgelegd

Als je wilt, tekenen we vóór het eerste gesprek een geheimhoudingsovereenkomst (NDA).

Een vast persoon

Een persoonlijke contactpersoon en een vaste vervanger. Geen hotline, geen doorverbinden.

Zuinig en versleuteld

We slaan alleen op wat we echt nodig hebben en communiceren via versleutelde kanalen die bij je passen.

Beleving

De discretiecheck

Hoe vertrouwelijk is je techniek vandaag geregeld? Vijf vragen, één eerlijke inschatting.

Daar gaan we! Klik gewoon eerlijk.

Vraag 1 van 5

Hoeveel mensen bij je dienstverleners kennen je inloggegevens?

Zo gaat het meestal

Eerst geïrriteerd. Daarna ontspannen.

De eigenaresse

VoorheenZes dienstverleners, ieder had wel een wachtwoord, niemand voelde zich verantwoordelijk.
DaarnaEen vast aanspreekpunt, toegangen in een kluis, de lijst van ingewijden geslonken tot twee namen.

Het advocatenkantoor

VoorheenCliënten vroegen naar vertrouwelijkheid – maar de IT-dienstverlener voerde het kantoor als referentie.
DaarnaContract met geheimhouding, geen vermelding als referentie, uitwisseling via versleutelde kanalen.

De ondernemer

VoorheenProblemen doken meestal 's avonds of in het weekend op – precies wanneer niemand bereikbaar was.
DaarnaAfgesproken bereikbaarheid met duidelijke tijden en een vast persoon aan de andere kant.

Typische situaties uit de praktijk, ter illustratie – geen citaten van klanten.

Wat het monster kan

Daar zorgt je monster voor:

Alles los te boeken als eenmalige hulp – of doorlopend in je HostingMix. Prijs altijd vooraf.

Nu roepenMixen in de HostingMixer
  • Vaste persoonlijke contactpersoon
  • Geheimhoudingsovereenkomst (NDA)
  • Geen vermelding als referentie
  • Beheer met zo min mogelijk gegevens
  • Versleutelde communicatie
  • Bereikbaarheid in overleg
Producten

Het VIP-monster als pakket

Vaste pakketten met een duidelijke omvang. De prijs krijg je na een gratis gesprek – daarvoor gebeurt er niets.

VIP-kennismakingsgesprek

Een vertrouwelijk gesprek – desgewenst met een vooraf ondertekende geheimhoudingsovereenkomst.

  • Geheimhoudingsovereenkomst (NDA) vóór het gesprek, als je wilt
  • Helderheid over wat je nodig hebt en wat niet
  • Geen vermelding in nieuwsbrieven of referenties
Prijs na gesprekexcl. btw, vast vóór de startAanvragen

VIP-begeleiding

Een vast persoon zorgt voor je techniek – stil, grondig en met vervanging.

  • Persoonlijk aanspreekpunt plus vaste vervanger
  • Inloggegevens in een versleutelde kluis
  • Check-in in het ritme dat jij wilt
Prijs na gesprekexcl. btw, vast vóór de startAanvragen

Bereikbaar in overleg

Hulp ook buiten kantoortijden – met duidelijk afgesproken tijden en routes.

  • Afgesproken tijdvakken, ook 's avonds en in het weekend
  • Vast kanaal voor dringende gevallen
  • Duidelijke regel over wat als dringend geldt
Prijs na gesprekexcl. btw, vast vóór de startAanvragen

Discretiecheck

We kijken wie er nu allemaal toegang heeft tot je techniek en je gegevens – en ruimen op.

  • Lijst van alle ingewijden en toegangen
  • Advies: wat blijft, wat gaat
  • Uitvoering samen met het Lost-monster
Prijs na gesprekexcl. btw, vast vóór de startAanvragen

Alle prijzen excl. btw, alleen voor bedrijven en zelfstandigen. Losse diensten zijn er ook zonder pakket.

Vragen

Dit willen de meesten weten

Noemen jullie mij ergens als klant?

Nee. Bij het VIP-monster word je nergens genoemd – niet als referentie, niet in de blog, niet in gesprekken met anderen. Dat zetten we op verzoek ook in het contract.

Zijn jullie dag en nacht bereikbaar?

Niet standaard. We spreken met je vaste tijden en kanalen af voor dringende gevallen – ook 's avonds of in het weekend. Wat afgesproken is, geldt.

Welke gegevens hebben jullie van mij nodig?

Zo weinig mogelijk: hoe we je bereiken en wat wettelijk nodig is voor de factuur. Al het andere alleen als het voor de opdracht nodig is.

Moet ik de chat hier gebruiken?

Nee. Als je niets op papier wilt achterlaten, bel dan gewoon en zeg „VIP-monster“. De rest bespreken we in het gesprek.

Wat kost dat?

Dat hangt af van de omvang en de afgesproken bereikbaarheid. Na een vertrouwelijk gesprek krijg je een vaste prijs.

Directe lijn

Roep het VIP-monster.

Vertel het monster het gewoon in de chat. De uitkomst van je zelfcheck gaat automatisch mee. Een mens neemt contact op met een inschatting en prijs.

De monsterfamilie

Nog iets anders dat je dwarszit?

De hele monsterfamilie per gebied bekijken