Joignable.
Toujours bien connecté.
Un appel que personne ne prend, c'est souvent une commande qui part ailleurs. Les vieux standards, les renvois d'appel perdus et les annonces d'une autre décennie font fuir les clients – en silence. Le Monstre Téléphone veille à ce que les appels arrivent là où quelqu'un peut décrocher : au bureau, en télétravail ou sur le mobile. Et si vous changez d'opérateur, votre numéro vous suit.
Ce que vous y gagnez quand le Monstre Téléphone prend le relais
Aucun appel perdu
Groupes d'appel, renvois et messagerie vocale configurés pour que chaque appel ait une destination.
Le bureau dans la poche
Le numéro de votre entreprise sur votre mobile ou votre ordinateur portable – en télétravail et en déplacement.
Des annonces adaptées
Accueil, horaires d'ouverture, file d'attente – aimables, à jour et selon un planning.
Le numéro déménage avec vous
En cas de changement d'opérateur, nous transférons vos numéros – de façon planifiée et sans coupure.
Le check disponibilité
Vos clients arrivent-ils facilement à vous joindre ? Cinq questions rapides.
Question 1 sur 5
À quelle fréquence des appels se perdent-ils parce que personne ne décroche ?
Avant : agacé. Après : détendu.
L'entreprise artisanale
Le bureau en plein déménagement
Des situations typiques du quotidien, à titre d’illustration – pas des citations de clients.
Voici ce dont votre monstre s'occupe :
Chaque prestation peut être réservée seule, comme aide ponctuelle – ou durablement dans votre HostingMix. Toujours avec le prix à l'avance.
- Mettre en place un standard téléphonique cloud
- Renvoi d'appel et groupes d'appel
- Annonces et file d'attente
- Garder vos numéros
- Téléphone sur portable et PC
- Appareils et casques
Le Monstre Téléphone en forfait
Des forfaits fixes au périmètre clair. Le prix, vous l'obtenez après un échange gratuit – rien ne se passe avant.
Check disponibilité
Nous regardons comment les appels sont traités chez vous aujourd'hui – et où ils se perdent.
- Parcours d'appel et horaires cartographiés
- Contrats et numéros de téléphone en un coup d'œil
- Recommandation en clair
Téléphonie cloud
Un standard téléphonique dans le cloud, configuré pour votre équipe – au bureau, en télétravail et en déplacement.
- Groupes d'appel, plages horaires et messagerie vocale
- Applis pour mobile et PC
- Prise en main pour l'équipe
Forfait annonces
Accueil, horaires d'ouverture et file d'attente – rédigés clairement et mis en place.
- Textes pour vos annonces
- Horaires pour les jours fériés et les congés
- Mettre en place et tester
Transfert de numéros
Vos numéros sont transférés vers le nouvel opérateur – de façon planifiée et sans coupure.
- Demander et accompagner la portabilité des numéros
- Bascule à la date convenue
- Résiliation des anciens contrats sous contrôle
Tous les prix HT, réservés aux entreprises et aux indépendants. Les prestations individuelles sont aussi disponibles hors forfait.
Ce que la plupart veulent savoir
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. En Allemagne, les numéros de téléphone peuvent être transférés chez le nouveau fournisseur. Nous planifions tout pour que la bascule se fasse à un moment calme.
Ai-je besoin de nouveaux téléphones ?
Pas forcément. Souvent, des applis sur le portable et le PC ou un casque suffisent. Nous vérifions si vos appareils existants peuvent continuer à servir.
Les appels d'urgence passent-ils par la téléphonie cloud ?
Oui, mais l'adresse du site doit être correctement enregistrée. Nous y veillons lors de la configuration et vous expliquons ce qu'il faut savoir en télétravail.
Combien ça coûte ?
La mise en place et le transfert font l'objet d'un prix fixe après un échange gratuit. Les coûts courants de l'opérateur téléphonique, vous les voyez à l'avance.
Appelez le Monstre Téléphone.
Racontez-le simplement au monstre dans le chat. Le résultat de votre auto-diagnostic est transmis automatiquement. Une vraie personne vous recontacte avec une évaluation et un prix.