Le Monstre TéléphoneFamilleBureau & technique

Joignable.
Toujours bien connecté.

Un appel que personne ne prend, c'est souvent une commande qui part ailleurs. Les vieux standards, les renvois d'appel perdus et les annonces d'une autre décennie font fuir les clients – en silence. Le Monstre Téléphone veille à ce que les appels arrivent là où quelqu'un peut décrocher : au bureau, en télétravail ou sur le mobile. Et si vous changez d'opérateur, votre numéro vous suit.

Ça sonne dans le vide ? Je veille à ce que les appels arrivent là où quelqu'un décroche. »
Ce que vous y gagnez

Ce que vous y gagnez quand le Monstre Téléphone prend le relais

Aucun appel perdu

Groupes d'appel, renvois et messagerie vocale configurés pour que chaque appel ait une destination.

Le bureau dans la poche

Le numéro de votre entreprise sur votre mobile ou votre ordinateur portable – en télétravail et en déplacement.

Des annonces adaptées

Accueil, horaires d'ouverture, file d'attente – aimables, à jour et selon un planning.

Le numéro déménage avec vous

En cas de changement d'opérateur, nous transférons vos numéros – de façon planifiée et sans coupure.

Expérience

Le check disponibilité

Vos clients arrivent-ils facilement à vous joindre ? Cinq questions rapides.

C’est parti ! Cliquez simplement en toute honnêteté.

Question 1 sur 5

À quelle fréquence des appels se perdent-ils parce que personne ne décroche ?

Comment ça se passe en général

Avant : agacé. Après : détendu.

Le cabinet

AvantLe matin, à l'heure des ordonnances, la ligne était sans cesse occupée et les patients se plaignaient.
AprèsGroupe d'appel avec file d'attente et annonce, demande de rappel via la messagerie vocale – le téléphone sonne toujours, mais plus rien ne se perd.

L'entreprise artisanale

AvantTout le monde sur les chantiers, au bureau le téléphone sonnait dans le vide.
AprèsLe numéro de l'entreprise en appli sur les téléphones professionnels, routage selon les horaires de travail, la messagerie vocale envoie les messages par e-mail.

Le bureau en plein déménagement

AvantNouveau site, ancien standard, et la crainte de perdre le numéro que tout le monde connaît.
AprèsNuméros transférés vers le nouvel opérateur, téléphonie cloud mise en place, bascule un vendredi après-midi.

Des situations typiques du quotidien, à titre d’illustration – pas des citations de clients.

Ce que sait faire le monstre

Voici ce dont votre monstre s'occupe :

Chaque prestation peut être réservée seule, comme aide ponctuelle – ou durablement dans votre HostingMix. Toujours avec le prix à l'avance.

  • Mettre en place un standard téléphonique cloud
  • Renvoi d'appel et groupes d'appel
  • Annonces et file d'attente
  • Garder vos numéros
  • Téléphone sur portable et PC
  • Appareils et casques
Produits

Le Monstre Téléphone en forfait

Des forfaits fixes au périmètre clair. Le prix, vous l'obtenez après un échange gratuit – rien ne se passe avant.

Check disponibilité

Nous regardons comment les appels sont traités chez vous aujourd'hui – et où ils se perdent.

  • Parcours d'appel et horaires cartographiés
  • Contrats et numéros de téléphone en un coup d'œil
  • Recommandation en clair
Prix après échangeHT, fixé avant le démarrageDemandes

Téléphonie cloud

Un standard téléphonique dans le cloud, configuré pour votre équipe – au bureau, en télétravail et en déplacement.

  • Groupes d'appel, plages horaires et messagerie vocale
  • Applis pour mobile et PC
  • Prise en main pour l'équipe
Prix après échangeHT, fixé avant le démarrageDemandes

Forfait annonces

Accueil, horaires d'ouverture et file d'attente – rédigés clairement et mis en place.

  • Textes pour vos annonces
  • Horaires pour les jours fériés et les congés
  • Mettre en place et tester
Prix après échangeHT, fixé avant le démarrageDemandes

Transfert de numéros

Vos numéros sont transférés vers le nouvel opérateur – de façon planifiée et sans coupure.

  • Demander et accompagner la portabilité des numéros
  • Bascule à la date convenue
  • Résiliation des anciens contrats sous contrôle
Prix après échangeHT, fixé avant le démarrageDemandes

Tous les prix HT, réservés aux entreprises et aux indépendants. Les prestations individuelles sont aussi disponibles hors forfait.

Questions

Ce que la plupart veulent savoir

Dois-je changer de numéro de téléphone ?

Non. En Allemagne, les numéros de téléphone peuvent être transférés chez le nouveau fournisseur. Nous planifions tout pour que la bascule se fasse à un moment calme.

Ai-je besoin de nouveaux téléphones ?

Pas forcément. Souvent, des applis sur le portable et le PC ou un casque suffisent. Nous vérifions si vos appareils existants peuvent continuer à servir.

Les appels d'urgence passent-ils par la téléphonie cloud ?

Oui, mais l'adresse du site doit être correctement enregistrée. Nous y veillons lors de la configuration et vous expliquons ce qu'il faut savoir en télétravail.

Combien ça coûte ?

La mise en place et le transfert font l'objet d'un prix fixe après un échange gratuit. Les coûts courants de l'opérateur téléphonique, vous les voyez à l'avance.

Ligne directe

Appelez le Monstre Téléphone.

Racontez-le simplement au monstre dans le chat. Le résultat de votre auto-diagnostic est transmis automatiquement. Une vraie personne vous recontacte avec une évaluation et un prix.