Iedereen kent die zin. Wij ook – niet alleen van onze klanten, maar uit eigen ervaring. Juist daarom bestaat Hostingmonster: zodat techniek weer leuk wordt en jij weer rust hebt.
Tik aan wat je bekend voorkomt. Een monster antwoordt.
E-mailmonsterKomt voor. Ik zoek uit waar het aan ligt – en zorg dat je mails weer aankomen.
WebsitemonsterGeef maar hier. Meestal heeft een update zich alleen verslikt. Ik krijg hem weer aan de praat en vertel je wat er aan de hand was.
TechniekmonsterPrinter, wifi, software – vertel het gewoon. Ik regel het, jij werkt door.
Lost-monsterIk zoek het bij elkaar. En vanaf nu schrijven we het veilig op – zodat dit nooit meer gebeurt.
MensmonsterEven diep ademhalen. Bij ons staat erop wat er gedaan is – in zinnen die je begrijpt.
ProjectmonsterNiet bij ons. We vertellen je hoe het werkt – en wat het kost.
Geen druk – je hoeft dit allemaal niet te kennen. Maar eerlijk: wie kent het niet?Je herkent 0 van de 6. Welkom bij de club – precies daarvoor zijn wij er.Alle zes? Dan wordt het tijd dat iemand zich erover ontfermt. Heel rustig aan.
Niet als toeschouwer, maar als klant: met eigen websites, eigen servers en aanbieders op wie we vertrouwden. Een paar ervaringen hebben ons gevormd. We vertellen ze zonder namen – het gaat niet om natrappen, maar om het beter doen.
Zes dingen die ons zijn overkomen – en zes beloftes die we je daarom doen. Op papier.
Wat we meemaakten
Ticket geschreven. Gewacht. Nagevraagd. Weer gewacht. Uiteindelijk waren we meer tijd kwijt aan navragen dan aan werken.
Geen uitvluchten, geen ticketpingpong. Als we iets niet weten, zeggen we dat – en wanneer we het wel weten.
Wat we meemaakten
Van de ene op de andere dag niemand meer bereikbaar. Geen overdracht, geen vervanging, geen bericht.
Verandert er bij ons iets – een contactpersoon, een partner, een werkwijze –, dan hoor je het van ons. Nog voordat je het zelf merkt. Vervanging is altijd geregeld.
Wat we meemaakten
Waar staat het domein? Wie heeft het serverwachtwoord? Wekenlang hebben we puzzelstukjes bij elkaar gezocht.
Je krijgt alle inloggegevens. En als je ooit vertrekt, neem je alles mee – netjes overgedragen, zonder tegenwerking.
Wat we meemaakten
De hoster wees naar het bureau, het bureau naar de hoster. En wij stonden ertussen.
Als er iets gebeurt, vertellen we je open wat er aan de hand is, waarom en wat we doen. Niets wordt onder het tapijt geveegd – en we voelen ons verantwoordelijk.
Wat we meemaakten
Posten die niemand kon uitleggen. Betaald hebben we toch – met een raar gevoel in onze buik.
Je krijgt regelmatig een rapport in begrijpelijke taal: wat we voor je hebben gedaan. Geen diensten die alleen op papier bestaan.
Wat we meemaakten
Het standaardantwoord zodra iets moeite kost. Vaak kon het wel degelijk – alleen niet bij deze aanbieder.
Wat we toezeggen, krijg je. Lukt iets echt niet, dan vertellen we je eerlijk waarom – en wat er in plaats daarvan kan.
Op een gegeven moment zeiden we: Dit hoeft helemaal niet zo moeilijk te zijn. Als niemand het anders doet, doen we het gewoon zelf.
Hostingmonster is een eigen merk van MiU24® KG. En die bestaat al sinds 2009 – sindsdien helpen we bedrijven die gewoon willen dat hun techniek werkt.
Websites, e-mail, servers, advies: we hebben veel gezien. Vooral bedrijven die eigenlijk alleen willen dat het werkt – en geen zin hebben om techniek te studeren.
In de bouwmarkt vind je voor elk probleem het juiste gereedschap – en iemand die je uitlegt hoe het werkt. Precies zo wilden we techniek aanbieden. Zo is onze BusinessBaumarkt ontstaan.
Velen van ons zijn opgegroeid met “Grisu, het draakje”, dat liever brandweerman wilde worden dan vuur spuwen. Zo hoort hulp bij techniek te zijn: blussen waar het brandt. Vandaar onze Monsterbrandweer.
Hoekig, kleurrijk, een beetje gek. Elk monster heeft een lievelingsprobleem – en eet het op. Schattig, omdat techniek al genoeg stress geeft. Het werk erachter is wel serieus en degelijk.
IT-bedrijf, hostingprovider en adviseur in één – met partners, tools en een community die groeit. Wat nieuw is, staat openlijk in de changelog.
“Grisu, het kleine draakje” is een tekenfilmfiguur. We noemen hem alleen als jeugdherinnering die ons heeft geïnspireerd – Hostingmonster heeft geen enkele band met de rechthebbenden.
Waar we ons aan houden – bij elke opdracht en bij elk monster.
Jij bepaalt hoeveel je zelf wilt doen. Drie wegen – en je kunt altijd wisselen.
Je krijgt instructies, tools en een blik van ons erop als je vastloopt. Je betaalt alleen wat je echt nodig hebt.
Jij neemt op je wat bij je past, wij de rest. Jij leert ervan – en wij houden je de rug vrij.
Wij nemen het over – met een vast aanspreekpunt, een rapport in klare taal en vooraf een prijs. Je hoort van ons als er iets te beslissen valt.
Zo moeilijk hoeft het niet te zijn.
We wijzen niet met de vinger naar anderen. Maar je moet wel weten waar je bij ons op kunt rekenen. Schakel om en vergelijk zelf.
Of we bij je passen, beslis jij. En als we merken dat het niet past, zeggen we je dat ook.
We helpen graag – en we moeten er ook van leven. Hostingmonster is geven en nemen. Dat geldt voor bedrijven net zo goed als voor verenigingen, kerken en publieke instellingen.
We passen niet bij iedereen – en dat is oké. Vier eerlijke vragen, één eerlijk antwoord.
Beantwoord de vragen – dan staat hier of we bij elkaar passen. Eerlijk, beloofd.
Vertel ons wat je dwarszit. Je krijgt vooraf een voorstel met prijs – en beslist in alle rust.
Roep een monsterMisschien past het, misschien niet. Na een kort gesprek weten we het allebei. Richtprijzen kun je vooraf rustig bekijken in de HostingMixer.
Naar de HostingMixerAls alleen de prijs telt, vind je elders iets goedkopers. Wij blijven liever goed en eerlijk – niet iedereen hoeft bij iedereen te passen.
We werken alleen voor bedrijven, zzp'ers, verenigingen en instellingen – niet voor particulieren. Niet persoonlijk bedoeld!
Wat we toezeggen, staat in onze juridische teksten. Hier de korte versie – zonder kleine lettertjes.
We vragen alleen wat we echt nodig hebben, vertellen je waarvoor en verwijderen wat niet meer nodig is. Alles staat in de privacyverklaring.
Waar het kan, staan gegevens in Europa. Zit een dienst buiten de EU, dan zeggen we dat eerlijk en leggen we de doorgifte contractueel vast.
Verwerken we namens jou persoonsgegevens, dan sluiten we een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG) – spreek ons gewoon aan. Zo werkt dat.
Wat we bij jou zien, blijft bij ons. Desgewenst tekenen we een geheimhoudingsovereenkomst (NDA).
We raden aan wat bij je past. Verdienen we mee bij een aanbieder, dan zeggen we dat vooraf. We rekenen transparant af, tijd in eenheden van 15 minuten.
Onze website moet voor iedereen bruikbaar zijn – we toetsen hem aan WCAG 2.2 AA en houden de Duitse toegankelijkheidswet (BFSG) in het oog. Toegankelijkheidsverklaring.
Bedankt! Meld het op een verantwoorde manier – hoe, staat onder Beveiligingslek melden en machineleesbaar in de security.txt.
Waar AI meehelpt, bijvoorbeeld bij het voorsorteren of samenvatten, zeggen we dat. Beslissingen over jou en je opdracht worden door mensen genomen.
Geen trackingcookies, geen advertentienetwerken. Statistieken alleen als je toestemming geeft – zonder cookies en zonder identificatie. Meer hierover.
We werken uitsluitend voor bedrijven, zzp'ers, verenigingen en publieke instellingen. Onze algemene voorwaarden gelden alleen voor hen.
Dit overzicht vat onze principes in begrijpelijke taal samen en is geen juridisch advies. Bindend zijn de privacyverklaring, de algemene voorwaarden en je overeenkomst met ons. Colofon
Tik op een monster – het stelt zichzelf voor. Met de pijltjestoetsen kun je bladeren.
Op dit moment zijn het 32 monsters – en de familie groeit.
Even diep ademhalen. Wij regelen het.
Alles te veel? Kom maar. We zoeken het samen uit – heel rustig aan.
De monsters zijn het gezicht. Geholpen word je door mensen die luisteren, terugbellen en het blijven opvolgen. Wie er precies voor je klaarstaat, hoor je zodra we samenwerken.
Ons doel: techniek en web in heel Europa eenvoudig maken – zodat mensen er niet meer bang voor zijn. In plaats van geld verdienen aan angst: vertrouwen, menselijkheid en begrip. Uit Duitsland, in jouw taal, met respect voor je tijd.
We zien onszelf als marktplaats: IT-dienstverleners, freelancers, bureaus, adviseurs, vakbedrijven met techniek, softwaremakers. Wie bedrijven techniek uit handen kan nemen, kan deel van de familie worden.
Word een monsterVertel een monster in je eigen woorden wat je dwarszit. Een mens neemt contact op – in alle rust en met een prijs vooraf.